اکثر کسب وکار های آنلاین، که به صورت یک پلتفرم طراحی شده اند، دارای 2 چالش عمده در هنگام راه اندازی هستند. 2چالش که در ادبیات پلتفرم، با عنوان:

چالش مرغ یا تخم مرغ و چالش پنگوئن  از آنها یاد می شود. در ادامه به بررسی این دو چالش و بیان نمونه راهکارها خواهیم پرداخت.